Після оголошення про співпрацю OpenAI з Міністерством оборони США ринок мобільних застосунків ШІ різко «струснуло». Користувачі в США почали масово видаляти ChatGPT, і це одразу відбилося як на статистиці встановлень, так і на позиціях конкурентів.
Читайте также: Ризики застосування фунгіцидів: системний підхід до екологічної та економічної безпеки
Аналітичні дані показали стрибок видалень застосунку ChatGPT у США на 295% 28 лютого порівняно з попереднім днем. Для контексту: середній добовий показник видалень за попередні 30 днів складав лише 9%. На це звернули увагу й профільні медіа.
Як змінилася динаміка завантажень ChatGPT
Стрибок видалень не залишився ізольованим явищем. Паралельно почали просідати нові встановлення ChatGPT у США. У суботу, одразу після публічного оголошення про угоду з оборонним відомством, кількість завантажень зменшилася на 13% щодо попереднього дня.
Наступного дня, у неділю, негативний тренд продовжився — ще мінус 5%. І це різко контрастує з ситуацією у п’ятницю, коли до новини про співпрацю застосунок, навпаки, показував зростання завантажень на 14%. Тобто точка оголошення угоди фактично стала вододілом для поведінки користувачів.
Як на фоні кризи ChatGPT виріс Claude
Поки навколо ChatGPT розгорталася хвиля видалень і падіння завантажень, конкурентний застосунок Claude від Anthropic опинився у зовсім іншій ситуації. Після заяви компанії про відмову від партнерства з Міністерством оборони США інтерес до Claude у США різко зріс.
У п’ятницю завантаження Claude в країні збільшилися на 37%, а в суботу — вже на 51%. Інша аналітична компанія зафіксувала ще більш різке зростання: за її оцінкою, у суботу показник сягнув 88%. Вперше щоденні завантаження Claude у США перевищили показники ChatGPT — помітний розворот на ринку ШІ-застосунків.
Реакція Сема Альтмана та зміни в контракті
На хвилю критики відреагував генеральний директор OpenAI Сем Альтман. Він визнав, що компанія “не мала поспішати” з публічним оголошенням угоди з Міністерством оборони США.
У дописі на платформі X Альтман оприлюднив текст внутрішньої записки та повідомив про корекцію умов контракту. В оновленій версії, за його словами, окремо прописується ключовий момент: система штучного інтелекту не повинна навмисно використовуватися для внутрішнього стеження за громадянами США.
Крім того, Альтман заявив, що оборонне відомство підтвердило відсутність планів застосовувати інструменти OpenAI в роботі розвідувальних структур, включно з Агентством національної безпеки. Він також додав, що OpenAI співпрацюватиме з Пентагоном над технічними запобіжниками безпеки, які мають обмежити ризик зловживань.
Читайте также: Як м’яко відновити сили навесні: 9 простих кроків турботи про себе
Публічна підтримка Claude та хвиля #QuitGPT
Інформаційне поле змінилося не лише через статистику завантажень. Відмова Anthropic від співпраці з оборонним відомством отримала резонансну підтримку з боку відомих осіб. Співачка Katy Perry у своїй публікації в соцмережі X показала зображення річної підписки на платну версію Claude з коротким підписом “done”. Цей допис швидко зібрав мільйони переглядів і десятки тисяч вподобань, посиливши увагу до альтернативного застосунку.
Паралельно в публічному просторі почали домінувати дискусії про privacy concerns — занепокоєння щодо приватності. Для багатьох користувачів саме це стало головним мотивом масово видаляти ChatGPT. Символом цієї хвилі став хештег #QuitGPT, який у X став вірусним. Його часто додавали до скриншотів видалення платної підписки ChatGPT Plus, фіксуючи перехід користувачів від слів до дій.
Як Claude вийшов у лідери рейтингів
Зміна користувацьких настроїв швидко позначилася на позиціях застосунків у магазинах. 28 лютого Claude вийшов на перше місце серед безплатних застосунків для iPhone у США і утримував цю позицію щонайменше до 2 березня.
Успіх не обмежився лише одним ринком: Claude очолив рейтинги в Бельгії, Канаді, Німеччині, Люксембурзі, Норвегії та Швейцарії. На цьому фоні ситуація для ChatGPT ставала дедалі складнішою — не тільки через видалення, а й через публічне сприйняття бренду.
Негативні відгуки про ChatGPT і зміна балансу оцінок
Разом зі сплеском видалень різко зросла кількість негативних оцінок ChatGPT. 28 лютого число відгуків із однією зіркою підскочило на 775%, а 1 березня додатково збільшилося ще на 100%. Одночасно кількість п’ятизіркових оцінок за цей період скоротилася на 50%.
Тобто користувачі не просто тихо видаляли застосунок, а й активно фіксували своє невдоволення у вигляді низьких оцінок. У підсумку це посилило сигнал для ринку: частина аудиторії сприйняла оголошену співпрацю як загрозу приватності та відреагувала максимально публічно.
Що показують додаткові дані аналітиків
Окремі аналітичні оцінки підтверджують масштаб зсуву на користь Claude. За останній тиждень завантаження цього застосунку в США були приблизно у 20 разів вищими, ніж у січні. Водночас наголошується, що настільки стрімке зростання могло бути зумовлене не лише новиною про угоду між OpenAI і оборонним відомством.
На цьому тлі варто пам’ятати про ширший контекст. У 2026 році український ринок праці зіткнувся з критичним дефіцитом кадрів через наслідки війни та міграцію. Це змусило роботодавців змінити стратегії пошуку фахівців, а в окремих галузях гостра нестача людей стала ключовим викликом для бізнесу. Тут розвиток і використання інструментів штучного інтелекту — окрема тема, яка безпосередньо впливає на те, як компанії реагують на дефіцит кваліфікованих працівників.
Читайте также: Гонорари Потапа і Насті Каменських за кордоном: скільки коштує їхнє життя і виступи
